시행일: 2026년 9월 11일 · 문서 버전: v2026.09.11

이용약관

본 약관은 OURS가 제공하는 mallog24 서비스의 이용 조건, 권리, 책임을 규정합니다.

1. 목적 및 적용 범위

본 약관은 웹/앱 mallog24 서비스와 관련된 모든 기능, 고객지원, 부가 안내에 적용됩니다.

2. 계정 및 인증

  • 이용자는 정확한 정보로 가입·로그인해야 하며, 타인 계정을 무단 사용해서는 안 됩니다.
  • 서비스는 이메일 로그인과 Google, Kakao, Apple ID 등 외부 인증 로그인을 제공할 수 있습니다.
  • 계정·비밀번호·세션 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
  • 보안 위험이 확인되면 회사는 추가 인증 또는 접근 제한 조치를 할 수 있습니다.

3. 서비스 내용 및 특성

  • 웹, Android 앱, iOS 앱에서 음성 파일 업로드, 전사(STT), 교정, 요약, 기록본 저장 기능을 제공합니다.
  • 서비스는 외부 API 연동을 포함할 수 있으며, 이에 따라 처리 시간과 결과 품질이 달라질 수 있습니다.
  • 회사는 품질·보안·안정성 개선을 위해 기능 및 UI를 변경할 수 있습니다.

4. 무료 이용 정책

  • mallog24는 웹, Android, iOS에서 유료 요금제, 정기 구독 및 인앱결제를 운영하지 않습니다.
  • 로그인 사용자는 전사, 교정, 요약, 기록본 저장 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
  • 비로그인 체험에는 서비스 남용 방지를 위한 짧은 사용 한도가 적용됩니다.

5. 사용량 및 안정성

  • 사용량은 서비스 용량 계획, 오류 분석 및 비정상 이용 방지를 위해 측정될 수 있습니다.
  • 서비스 안정성 또는 보안 보호를 위해 일시적인 속도·동시처리 제한이 적용될 수 있습니다.
  • 중대한 이용 조건 변경은 적용일과 함께 사전에 안내합니다.

6. 과거 거래 기록

  • 결제 기능 운영 기간에 생성된 거래 기록은 법령 준수, 회계 및 분쟁 대응에 필요한 기간만 보관합니다.
  • 과거 거래에 관한 정정 또는 환불 문의는 고객지원 이메일로 접수할 수 있습니다.
  • 신규 결제 정보는 수집하지 않으며 새로운 유료 이용 계약을 체결하지 않습니다.

7. 정책 변경 절차

  • 서비스 또는 정책 변경 시 변경 사유, 적용일, 문서 버전을 함께 고지합니다.
  • 이용자 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 기간 전에 안내합니다.

8. 이용자 업로드 자료에 대한 책임

  • 이용자는 업로드 자료에 대해 적법한 권리를 보유하거나 사용 허가를 받아야 합니다.
  • 타인의 저작권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 자료 업로드를 금지합니다.
  • 회사는 법령 위반 또는 권리침해 신고가 접수된 자료에 대해 접근 제한 또는 삭제할 수 있습니다.

9. 금지 행위

  • 불법·유해 콘텐츠 업로드, 악성코드 유포, 서비스 공격/우회, 비정상 자동화 트래픽
  • 서비스 역설계, 무단 재판매, 운영 정책 우회
  • 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 서비스 신뢰를 저해하는 행위

10. 이용 제한 및 이의 절차

  • 약관 위반 또는 보안 위협이 확인되면 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 긴급 보안 이슈의 경우 사후 통지 방식으로 즉시 제한할 수 있습니다.
  • 이용자는 제한 조치에 대해 문의 메일을 통해 소명할 수 있습니다.

11. 지식재산권

서비스 소프트웨어, 디자인, 상표, 문서에 관한 권리는 회사에 있습니다. 이용자가 업로드한 원본 콘텐츠의 권리는 이용자 또는 원권리자에게 있습니다.

12. 면책 및 책임 제한

  • 천재지변, 통신장애, 외부 API 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유에 대해 책임이 제한될 수 있습니다.
  • 전사·요약 결과는 보조 도구이며, 최종 확인과 활용 책임은 이용자에게 있습니다.

13. 약관 변경 및 고지

약관 변경 시 적용일자, 변경 사유, 주요 변경사항을 서비스 화면 또는 웹페이지로 안내합니다.

14. 준거법 및 문의

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 문의는 아래 이메일로 접수합니다.

문의: ours113814@gmail.com